Franchise Emma Sleep

Emma werd in 2013 opgericht en groeide uit tot een van de grotere Europese producenten van matrassen, boxsprings, kussens en beddengoed, met klanten in meer dan dertig landen. Het merk bouwde zijn naam vooral op als zuivere onlinespeler, met levering aan huis en een proefperiode voor wie twijfelt. Om klanten ook de kans te geven de producten voor aankoop te testen, opende Emma de voorbije jaren fysieke winkels, waaronder showroomconcepten die via een franchiseformule door zelfstandige ondernemers worden uitgebaat. In zo'n winkel liggen de matrassen en boxsprings opgesteld zoals klanten ze thuis zouden gebruiken, aangevuld met advies van personeel dat vertrouwd is met het volledige gamma van het merk. Emma won de voorbije jaren bovendien tientallen internationale designprijzen voor zijn matrassen en profileert zich als een van de meest bekroonde slaapmerken van Europa, wat een nieuwe winkel meteen een stevige merknaam meegeeft.

Naast de eigen winkels die Emma in verschillende Europese landen uitbaat, telt de franchiseformule intussen meer dan dertig verkooppunten die door zelfstandige ondernemers worden gerund. Voor een merk dat zijn reputatie vooral opbouwde via e-commerce, is de fysieke winkel vooral een aanvulling op het onlineaanbod: klanten oriënteren zich thuis, maar willen voor een grote aankoop als een matras toch vaak eerst gaan liggen en voelen voor ze beslissen. Die combinatie van online bekendheid en een fysiek verkooppunt geeft een nieuwe winkel meteen een basis aan naamsbekendheid, zonder dat de franchisenemer zelf vanaf nul een klantenkring moet opbouwen. Wie in een grotere Belgische stad een geschikte locatie vindt, kan zo van bij de opening al rekenen op een zekere bekendheid bij het winkelend publiek, wat de opstartperiode van een nieuwe zaak doorgaans verkort.

Voor een Emma-winkel wordt een totale investering van ongeveer 150.000 euro vooropgesteld, waarvan de kandidaat-franchisenemer minstens 50.000 euro aan eigen middelen moet inbrengen. Opvallend is dat de franchiseformule geen instapgeld vraagt en evenmin lopende royalty's of een marketingbijdrage aanrekent: de vergoeding zit met andere woorden niet in een percentage op de omzet, maar in de meerwaarde van het merk en de productmarge zelf. Reken verder op een handelszaak van gemiddeld 300 vierkante meter, opgesplitst in ongeveer 200 vierkante meter winkelruimte en 100 vierkante meter stockruimte voor de voorraad. Concrete omzetcijfers deelt Emma pas tijdens een eerste kennismakingsgesprek met kandidaten, zodat die op maat van de gekozen locatie kunnen worden ingeschat.