Franchise DA

DA presenteert zich nadrukkelijk niet als een keten van identieke filialen, maar als een groep zelfstandige ondernemers die onder één formule opereren. Geen twee DA-winkels zijn hetzelfde: de eigenaar bepaalt mede de koers, en het assortiment wordt afgestemd op de buurt waarin de winkel staat. Binnen de formule bestaan verschillende winkelconcepten, zodat een startende ondernemer kan kiezen wat past bij de locatie en de klantenkring. Als ondernemer run je dus je eigen zaak, terwijl de formule op de achtergrond meedenkt en ondersteunt.

Voor de start als DA-ondernemer is een eigen inbreng van minimaal 50.000 euro vereist. Daarmee krijg je toegang tot een formule met een lange staat van dienst en ruimte om te groeien. Het gebruik van naam en systeem van DA wordt vergoed met een franchisefee van 3% over de behaalde consumentenomzet, exclusief btw. Net als bij elke andere Nederlandse franchiseformule is de Wet franchise van toepassing, die sinds januari 2021 geldt: kandidaten ontvangen verplicht precontractuele informatie en krijgen daarna vier weken bedenktijd, de zogeheten standstill-periode, voordat ze de overeenkomst mogen tekenen.

De formule kijkt naar kandidaten die de manier van werken van DA kunnen uitdragen. Doorslaggevend zijn daarbij vier eigenschappen die de formule als merkwaarden hanteert: vriendelijkheid en toegankelijkheid in het contact met klanten, vakkennis om eerlijk en helder te adviseren, betrokkenheid door verder te kijken dan alleen het schap, en bevlogenheid om proactief met klanten mee te denken. Kort gezegd zoekt de formule mensen met durf, met passie voor het vak en met oprechte interesse in hun klanten. Deze vier waarden vormen samen de toetssteen waarmee de formule beoordeelt of een kandidaat aansluit bij de manier van werken die DA voorstaat.

Iedere ondernemer krijgt een eigen Winkel Accountmanager toegewezen, die adviseert over onder meer inkoop, voorraadbeheer, opleiding van personeel en de indeling van de schappen. Daarnaast investeert DA in landelijke naamsbekendheid: de folder bereikt wekelijks zo'n 1,9 miljoen huishoudens, aangevuld met themamagazines en campagnes rond de seizoenen. Ondernemers kunnen ook rekenen op materiaal voor de winkelvloer, deelname aan landelijke reclame-acties en een webshop die meebeweegt met de eigen winkel. Op die manier hoeft een ondernemer niet alles zelf uit te vinden: de formule levert de systemen en de zichtbaarheid, terwijl de ondernemer zelf de winkel en de klantrelaties runt.

Het assortiment van DA is breed en telt onder meer producten voor beauty, lichaams- en haarverzorging, mond- en wondzorg, gezondheid, voeding, en artikelen voor huisdieren en zwangere klanten. Naast de fysieke winkel kunnen klanten bestellen via de webshop van de formule, met de keuze tussen thuisbezorging en ophalen in een van de meer dan driehonderd vestigingen. Voor jou als ondernemer betekent dit een winkel die ook buiten openingstijden bereikbaar blijft, terwijl het persoonlijke contact in de winkel het onderscheidende kenmerk van de formule blijft. Zo kan een DA-ondernemer inspelen op uiteenlopende klantvragen: van een snel verzorgingsproduct tot een uitgebreid adviesgesprek over gezondheid, met de webshop als extra kanaal naast het winkelbezoek.

• Meer dan 300 drogisterijen door heel Nederland, de formule bestaat al ruim acht decennia
• Groep zelfstandige ondernemers in plaats van een strak uniforme keten
• Startkapitaal vanaf 50.000 euro eigen inbreng
• Franchisefee van 3% over de consumentenomzet, exclusief btw
• Begeleiding via een vaste Winkel Accountmanager
• Landelijke zichtbaarheid door folders, magazines en seizoenscampagnes