Franchise Tom&Co

La formule de magasin repose sur une large offre d'alimentation, de produits de soin et d'accessoires pour animaux de compagnie, complétée par des marques propres et un conseil personnalisé en caisse. Tom&Co collabore en outre avec des vétérinaires et des associations de protection et d'adoption animale, ce qui donne à la marque une image différente d'un commerce spécialisé classique. L'entreprise a été fondée en 1991 au sein d'un grand groupe alimentaire et est devenue, depuis 2016, une société belge indépendante. Le réseau compte aujourd'hui environ 90 magasins en Belgique, et à l'échelle du groupe, le nombre d'établissements en Belgique et à l'étranger approche les 200.

Le marché belge de l'alimentation et des soins pour animaux est évalué à environ 890 millions d'euros, un chiffre qui progresse avec le nombre de familles qui accueillent un animal de compagnie. Tom&Co veut miser plus fortement sur cette tendance dans les années à venir: l'entreprise a annoncé son intention d'ouvrir septante magasins supplémentaires en cinq ans, avec un accent particulier sur la Flandre, où la marque est aujourd'hui moins présente qu'en Wallonie et à Bruxelles. Les nouveaux franchisés entrent donc dans le réseau à un moment où le siège lui-même mise fortement sur l'expansion et le renouvellement, avec un service d'achat centralisé, un programme de fidélité pour les clients et un plan marketing élaboré pour les épauler. Même après deux années aux résultats moins favorables, la direction choisit délibérément une trajectoire offensive, convaincue qu'une marque disposant d'échelle et de notoriété a une longueur d'avance sur les petites animaleries indépendantes.

Pour démarrer comme franchisé, Tom&Co demande un droit d'entrée de 10.000 €. Le candidat doit en outre disposer de fonds propres d'environ 120.000 €; le reste de l'investissement est généralement financé par un crédit bancaire, et le montant total dépend fortement de l'emplacement et de la taille du local. Le contrat de franchise court sur une période de 9 ans. Sur les redevances, Tom&Co ne communique pas publiquement; qui souhaite avoir de la clarté à ce sujet a tout intérêt à en discuter directement avec l'équipe de développement.

• Fondée en 1991, entreprise belge indépendante depuis 2016
• Environ 90 magasins en Belgique, réseau qui approche les 200 dans le monde
• Droit d'entrée: 10.000 €
• Apport personnel: environ 120.000 €
• Durée du contrat de franchise: 9 ans

Qui envisage de s'associer à Tom&Co a tout intérêt à prendre contact directement avec l'équipe de développement de la marque. Après un entretien de prise de contact et un examen du profil et du budget disponible, suivent davantage d'informations sur les zones libres et le plan financier, bien avant la signature du document d'information précontractuelle (DIP) obligatoire, prévu par le Livre X du Code de droit économique. Chaque candidat dispose ainsi de suffisamment de temps pour examiner les chiffres en détail avant qu'une signature ne soit apposée au bas du contrat.