Franquicia Emma – The Sleep Company

Nascida em 2015 em Frankfurt, na Alemanha, a marca propôs-se mudar a forma como as pessoas dormem, combinando investigação científica, tecnologia e um percurso de compra simples. Em poucos anos tornou-se a marca Direct-to-Consumer de produtos de sono mais vendida a nível mundial, com presença em mais de 30 países e mais de 12 milhões de clientes.

O motor de toda a operação é o Emma Sleep Lab, em Frankfurt, onde engenheiros, neurocientistas e especialistas do sono desenvolvem e testam continuamente novas soluções. Desse trabalho resultaram tecnologias patenteadas como a AirGrid™, uma camada de suporte que melhora a ventilação e elimina pontos de pressão, bem como sistemas de zonas de suporte adaptativo que acompanham a anatomia de cada utilizador.

Cada artigo é submetido a ensaios de durabilidade que simulam mais de 10 anos de utilização intensiva. Ao cliente final são oferecidas garantia de 10 anos e um período de experiência em casa de 100 noites sem risco — argumentos concretos num setor onde abundam promessas difíceis de comprovar.

Quem abre uma loja Emma não parte do zero: entra num mercado em crescimento com uma insígnia já reconhecida. Nos últimos três anos, o grupo investiu mais de 550 milhões de euros em marketing à escala global, o que se traduz em tráfego orgânico elevado e boas taxas de conversão para os pontos de venda.

• Marca internacional com suporte local, num setor — sono e bem-estar — pouco dependente do ciclo económico.
• Reconhecimento em Portugal: distinção “Escolha do Consumidor 2026” na categoria de colchões.
• Validação independente da DECO PROTESTE.
• Produto testado e garantido, com tecnologias proprietárias desenvolvidas em laboratório próprio.
• Sem direito de entrada, o que reduz a barreira inicial face a outras redes de retalho especializado.

A Emma procura parceiros com capacidade de investimento e vontade de gerir um espaço de retalho especializado, orientado para a experiência do cliente. O modelo exige atenção ao atendimento consultivo — vender um colchão é acompanhar uma decisão pensada — e disponibilidade para trabalhar em estreita articulação com a estrutura da marca.

É valorizado o conhecimento do mercado local e a capacidade de identificar uma localização com bom fluxo, seja em centro comercial ou em artéria comercial urbana, à semelhança das unidades já em funcionamento em Lisboa e em Vila Nova de Gaia. A página oficial não detalha requisitos adicionais de experiência prévia, pelo que estes aspetos devem ser confirmados diretamente com a marca.

As condições comunicadas pela rede são as seguintes:

• Direito de entrada: não é cobrada taxa de entrada.
• Investimento total: entre 100.000€ e mais de 150.000€, variando consoante a localização escolhida (valor de referência).
• Taxa de marketing: 3% da faturação, a investir localmente.
• Royalties: a página oficial não indica qualquer percentagem de royalties.

Não são divulgados na ficha oficial valores relativos a capital próprio exigido, duração do contrato ou área mínima da loja. Estes elementos, bem como o plano de abertura e o pacote de formação, devem ser esclarecidos no contacto com a equipa de expansão.

• Fundação: 2015, Frankfurt (Alemanha).
• Presença internacional: mais de 30 países e mais de 12 milhões de clientes.
• Unidades próprias em Portugal: 2 (Lisboa UBBO e Lisboa Avenida de Roma).
• Unidades franchisadas em Portugal: 1 (Vila Nova de Gaia).
• Investimento total: de 100.000€ a mais de 150.000€.
• Direito de entrada: inexistente.
• Taxa de marketing: 3% da faturação.
• Área de negócio: comércio especializado.

Se procura entrar no retalho do sono com uma marca já instalada na mente do consumidor português, peça já informações sobre o franchising Emma e conheça em detalhe as condições de abertura de uma loja independente na sua região.