Franquicia Stone

A Stone se posiciona como parceira do lojista brasileiro, combinando tecnologia com atendimento presencial. São 14 anos de atuação, mais de 4 milhões de clientes e a posição de 12ª marca mais valiosa do país, além do Selo de Excelência em Franchising da ABF nos anos de 2023, 2024, 2025 e 2026.

Na prática, cada unidade funciona como uma unidade de negócios regional: o franqueado passa a ser a Stone na sua cidade. A operação se apoia em três frentes:

• Consultoria e gestão de carteira: mapear o comércio local e oferecer soluções sob medida de pagamento, conta digital, crédito e gestão financeira.
• Atendimento olho no olho: enquanto grande parte do setor concentra tudo em call center, a franquia resolve o problema do lojista pessoalmente.
• Logística de alta performance: entrega e troca de equipamentos em tempo recorde, para que o comércio da região não pare de vender.

O modelo é de receita recorrente: a remuneração acompanha o volume transacionado (TPV) da carteira construída pelo franqueado, então o resultado tende a escalar conforme a base de clientes cresce. Some a isso a autoridade de uma companhia de capital aberto e reconhecimento nacional, o acesso às mesmas ferramentas de inteligência de dados usadas pela operação própria e um perfil de negócio financeiro com baixa inadimplência.

O treinamento inicial é um onboarding intensivo de duas semanas: a primeira em São Paulo, na sede, com imersão em cultura, portfólio, tecnologia e estratégia comercial; a segunda em campo, acompanhando a rotina real de uma unidade franqueada de alta performance. Depois da abertura, a rede mantém capacitação avançada em vendas e liderança, trilhas modulares de especialização (logística, consultoria financeira, novas soluções) e atualizações constantes de portfólio.

O suporte é estruturado em três pilares: consultoria de campo estratégica, com especialistas que analisam KPIs, identificam gargalos e desenham planos de ação; suporte técnico e logístico com canais exclusivos para o franqueado; e marketing, com enxovais de comunicação e diretrizes de marca que unem a força nacional à necessidade regional.

A Stone procura protagonistas regionais, não apenas investidores. O modelo exige dedicação exclusiva e reúne seis pilares de perfil:

• Maturidade, resiliência e disciplina de execução com visão de longo prazo;
• Capacidade de influência local, circulando entre associações comerciais e lideranças empresariais;
• Visão estratégica para ler dados, identificar bairros e setores de maior potencial (TAM) e planejar o avanço;
• Gestão de pessoas para atrair, treinar e inspirar um time comercial de alta performance;
• Comunicação assertiva com perfis variados, do pequeno lojista ao grande empresário.

Experiência prévia no setor financeiro não é obrigatória, mas liderança consolidada sim. O franqueado estrutura duas equipes: um time comercial de vendas consultivas e um time de logística para entregas e trocas de equipamentos.

Para o modelo de loja, o investimento total varia de R$ 100.000 a R$ 1.700.000, conforme o plano de negócios e o território escolhido. A composição informada é a seguinte:

• Capital para instalação: de R$ 50.000 a R$ 400.000;
• Taxa de franquia: de R$ 25.000 a R$ 1.000.000;
• Capital de giro: de R$ 25.000 a R$ 300.000.

As taxas mensais são royalties de 9% e taxa de propaganda de 1%, ambas calculadas sobre o faturamento bruto. O retorno estimado do investimento fica entre 18 e 30 meses, atrelado à velocidade de construção da carteira regional. A área indicada para a unidade é de 35 a 200 m².

O processo seletivo tem três etapas: inscrição e análise de perfil (com ferramentas de mapeamento comportamental), Business Case com dados reais do território de interesse (Snapshot) e, por fim, semifinal com dinâmicas presenciais e conversa final com a liderança.

• Unidades no Brasil: 313, todas franqueadas;
• Sede: São Paulo;
• Disponibilidade: todo o Brasil;
• Investimento total: R$ 100.000 a R$ 1.700.000;
• Taxa de franquia: R$ 25.000 a R$ 1.000.000;
• Royalties: 9% sobre o faturamento bruto;
• Taxa de propaganda: 1% sobre o faturamento bruto;
• Retorno: de 18 a 30 meses;
• Área: de 35 a 200 m²;
• Selo de Excelência ABF: 2023, 2024, 2025 e 2026.

Quer saber se o seu território ainda está disponível e quanto seria o investimento no seu caso? Preencha o formulário e peça informações sobre a franquia Stone.