Franchising Dot

La formula è quella del negozio consegnato pronto all'uso. Arredo disegnato su misura in ferro e legno, macchine da stampa e da legatoria, computer, insegna, vetrofanie, materiale pubblicitario e una prima scorta di carte restano di proprietà dell'affiliato. L'elenco preciso delle attrezzature cambia con la configurazione scelta, e il franchisor dichiara di non imporre il fornitore: in alcuni negozi della rete sono state montate macchine indicate dall'affiliato stesso, e un computer recente già in possesso del candidato viene scalato dall'investimento di partenza.

Prima dell'apertura il candidato viene affiancato nell'analisi del territorio, nella ricerca del locale, nella trattativa con la proprietà, nelle pratiche burocratiche e nella costruzione del business plan. Dalla firma all'inaugurazione passano in genere sei-otto settimane, impiegate per il corso di formazione e per i lavori nel negozio: impianto elettrico, rete dati, tinteggiatura e, nell'ultima settimana, allestimento di arredi, attrezzature e cartelli interni. L'addestramento si svolge nei centri di Pavia, dura due o tre settimane secondo l'esperienza di chi lo segue e tocca la gestione tecnica, quella amministrativa e quella commerciale. Ogni affiliato riceve una zona in esclusiva e l'uso del marchio per insegna e pubblicità.

Il tratto che il franchisor mette in primo piano è lo scambio di lavorazioni fra i centri: un negozio che non ha la macchina adatta o la competenza grafica necessaria gira la commessa a un altro affiliato o alla sede, a condizioni interne agevolate, e continua a fatturarla al proprio cliente. La rete negozia inoltre le condizioni di acquisto con i partner tecnologici e con i fornitori di prodotti e servizi.

Il sito pubblica quattro configurazioni di negozio con la cifra corrispondente:

• Graphic, 28.900 euro: da 30 metri quadrati e una persona, pensata per chi arriva dalla grafica e lascia alla rete le lavorazioni più complesse.
• Standard, 39.000 euro: 60-80 metri quadrati, una o due persone, con copiatrici digitali, stampante in bianco e nero ad alta velocità e brossuratrice per libri e tesi.
• Plus, 54.000 euro: 70-120 metri quadrati e capacità produttiva estesa a poster da interno ed esterno, personalizzazione dell'abbigliamento, vetrofanie e timbri.
• Maxi, 60.000 euro: la configurazione più attrezzata, con plotter di fascia superiore e stampa sublimatica in A3, adatta a servire anche gli altri negozi del gruppo.

Il contratto dura 7 anni, rinnovabili, e prevede una royalty annua del 3% sul fatturato del negozio, con un minimo di 1.500 euro, a copertura delle attività di sviluppo del marchio. Le cifre delle formule non comprendono affitto e cauzioni, tinteggiatura nei colori della rete, eventuali interventi su impianto elettrico e illuminazione: sono voci che vengono quantificate nel business plan, insieme alle altre spese tipiche di un'attività commerciale. Chi ha già un centro stampa attrezzato può entrare nella rete con un cambio di layout e una revisione delle royalty che tiene conto del lavoro svolto.

Il profilo indicato è quello di chi ha già lavorato nella grafica, nella stampa o nella copia, con attitudine commerciale e imprenditoriale: il franchisor considera il mestiere difficile da improvvisare. Non è un requisito formale, ma orienta la selezione. La rete segnala di aver partecipato con alcuni affiliati a bandi pubblici locali, e di non imporre i prezzi finali, che l'affiliato fissa dopo un'indagine sul mercato della propria zona.

Come ogni affiliazione commerciale in Italia, il rapporto è regolato dalla legge 129/2004: contratto in forma scritta, durata minima di tre anni quando è a tempo determinato, e consegna del testo completo del contratto al candidato almeno trenta giorni prima della firma. È il momento in cui chiedere conto delle voci che il sito non quantifica, a partire dai costi del locale e dalle condizioni di fornitura della carta e dei materiali di consumo.

Il sito pubblica quattro formule di negozio chiavi in mano: 28.900 euro per il formato Graphic, 39.000 per lo Standard, 54.000 per il Plus e 60.000 per il Maxi. Le cifre comprendono arredo su misura, macchinari, computer, insegna, materiale di comunicazione e una prima fornitura di carte. Restano escluse le voci immobiliari, cioè affitto, cauzioni e lavori sul locale, che vengono quantificate nel business plan.

Il contratto di affiliazione dura sette anni ed è rinnovabile. Prevede una royalty annua del 3% sul fatturato del negozio, con un minimo di 1.500 euro, destinata alle attività di sviluppo del marchio. Il diritto d'ingresso non viene pubblicato separatamente. Chi porta nella rete un centro stampa già attrezzato ottiene una revisione delle royalty che tiene conto del lavoro svolto in precedenza.

Il franchisor indica come preferibile un percorso precedente nella grafica, nella stampa o nella copia, completato da attitudine commerciale e imprenditoriale, perché considera il mestiere difficile da improvvisare. Non si tratta di un requisito formale. Chi non ha competenze grafiche si appoggia alla sede centrale e agli altri affiliati per le lavorazioni complesse, a condizioni interne agevolate che lasciano un margine sulla commessa.

La formula Graphic parte da 30 metri quadrati e una persona in negozio. Lo Standard richiede 60-80 metri quadrati, il Plus e il Maxi fra 70 e 120, con una o due persone secondo la configurazione. La scelta del locale si fa insieme al franchisor: l'affiliato propone le posizioni della propria zona, la sede valuta la concorrenza e tratta le condizioni con la proprietà.

La rete dichiara 13 centri aperti, con 44 stampanti e 17 plotter installati, fra Piemonte, Lombardia, Veneto, Liguria e Lazio. La formazione iniziale si svolge nei centri di Pavia, dura due o tre settimane secondo l'esperienza dell'affiliato e copre gli aspetti tecnici, amministrativi e commerciali. Dalla firma all'apertura passano in genere sei-otto settimane, usate anche per i lavori nel locale.