Franchising Posta Sì

L'affiliazione nasce come collaborazione operativa fra due imprese: il franchisor mette marchio, procedure e piattaforma informatica, l'affiliato apre e gestisce l'agenzia nella propria zona. Il franchisor indica fra i propri compiti la progettazione dell'allestimento, la rapidità di attivazione del punto, la formazione del personale, l'assistenza normativa, la modulistica tenuta aggiornata e un sistema software per la gestione dei servizi. La formula prevede che l'agenzia operi con regolare autorizzazione per la raccolta e la consegna della corrispondenza.

L'arredo segue un format riconoscibile, costruito con postazioni modulari pensate per lo smistamento della posta. Il sito non pubblica né royalty periodiche né contributo pubblicitario, quindi è il contratto il documento su cui verificare se esistono e come sono calcolati: la legge 129/2004 sull'affiliazione commerciale impone la forma scritta e la consegna del testo completo trenta giorni prima della firma, tempo utile per leggere questa parte con attenzione.

La cifra che il marchio pubblica è una sola e compare sia in homepage sia nella pagina dedicata ai candidati: 2.990 euro per entrare nella rete. È un importo di ingresso contenuto, in linea con le formule di servizi a bassa intensità di capitale, ma non copre tutto quello che serve per aprire: locale, deposito, utenze, arredo oltre a quanto incluso e capitale per i primi mesi restano a carico dell'affiliato e non sono quantificati sul sito.

Sul locale il franchisor è più preciso. Serve uno spazio di almeno 30 metri quadrati al piano strada, perché il carico e lo scarico dei pacchi devono essere comodi e l'insegna deve essere vista; la posizione indicata come preferibile è centrale o semicentrale. Non compaiono invece sul sito la durata del contratto, l'eventuale esclusiva territoriale e il capitale proprio richiesto: sono i tre punti da chiarire al primo colloquio.

Il franchisor descrive un candidato imprenditore più che un impiegato di sportello. Chiede attitudine alla gestione di un'impresa, cioè capacità di risolvere problemi, guidare le persone e reperire e amministrare risorse economiche; chiede facilità nei rapporti con il pubblico, perché l'agenzia vive del passaggio e della fiducia di clienti privati e di piccole aziende; chiede infine disponibilità all'aggiornamento continuo, dato che la normativa postale e le pratiche amministrative cambiano spesso. Il rispetto delle procedure tecniche e commerciali della rete è indicato come condizione dello sviluppo territoriale.

• Ingresso dichiarato di 2.990 euro, l'unico dato economico pubblicato.
• Locale al piano strada di almeno 30 metri quadrati, in zona centrale o semicentrale.
• Quattordici agenzie affiliate elencate dal marchio in cinque regioni, con il baricentro in Sicilia e in Campania.
• Doppio fronte di ricavo: spedizioni e pacchi da un lato, pratiche e servizi allo sportello dall'altro.
• Royalty, durata del contratto ed esclusiva di zona non sono pubblicati: vanno verificati sul contratto.