Franchising British School Group

Il gruppo elenca con una certa precisione il contenuto del pacchetto, ed è un elenco che pesa più della media perché in una scuola di lingue il programma didattico è il prodotto:

• il percorso didattico proprietario del gruppo, dichiarato in esclusiva, con una struttura di corsi che copre tutti i livelli, dal principiante a quello più avanzato;
• un software integrato per la gestione delle iscrizioni, dei contratti e della reportistica;
• un'applicazione per gli studenti;
• le campagne di marketing gestite dalla sede;
• il supporto nella ricerca dei docenti madrelingua, che in molte città è il collo di bottiglia vero di questo mestiere;
• l'assistenza nella fase di avvio e il supporto sulla metodologia durante il rapporto.

Il gruppo dichiara di cercare partner disposti a presidiare un territorio, e non semplici affiliati. Resta da capire, in sede di trattativa, come questa impostazione si traduce nel contratto: ampiezza dell'esclusiva, obblighi di apertura, livelli di servizio richiesti.

Sulle condizioni il gruppo non pubblica una tabella. Un indizio però c'è, ed è nel modulo che il candidato compila: fra le informazioni richieste figura il budget indicativo disponibile per l'investimento iniziale, scelto fra tre fasce — da 25.000 a 50.000 euro, da 50.000 a 70.000 euro, oltre 70.000 euro — con due opzioni ulteriori per chi non ha disponibilità e per chi intende ricorrere a un finanziamento.

Va letto per quello che è. Non è l'investimento dichiarato dal franchisor, è la griglia con cui la rete classifica le candidature; ma dice comunque qualcosa di concreto, perché una scuola con aule, arredi, dotazione informatica e personale non si apre sotto quella soglia, e perché la presenza di tre fasce suggerisce progetti di dimensione diversa a seconda della città e del formato.

Diritto d'ingresso, royalty, contributo pubblicitario, canone del software gestionale, metratura minima e durata del contratto non sono pubblicati: sono le voci da farsi quantificare per iscritto. La legge 129/2004 aiuta, perché obbliga alla forma scritta, fissa a tre anni la durata minima dei contratti a tempo determinato e impone la consegna del testo completo con gli allegati trenta giorni prima della firma.

La rete non pubblica requisiti formali di esperienza. Il modulo chiede però se il progetto sarà portato avanti da soli o con socì, la data di apertura ipotizzata e la disponibilità economica: tre domande che insieme descrivono il profilo cercato, cioè un imprenditore con un piano e una copertura finanziaria, non un insegnante che vuole mettersi in proprio.

La gestione quotidiana riguarda tre fronti: la didattica, affidata a docenti madrelingua da reclutare e formare; la segreteria, su cui passano iscrizioni, contratti e rinnovi; la parte commerciale, che in questo settore lavora sia sulle famiglie sia sulle aziende del territorio e che determina la tenuta dei conti. Con una rete così concentrata nel Lazio e in Campania, conviene inoltre chiarire in anticipo quali aree del paese il gruppo considera prioritarie e quali sono già coperte.

• Venticinque scuole in Italia più una struttura per la didattica a distanza, marchio attivo dal 1952.
• Struttura centrale a Roma, in via Costantino Maes, con un ufficio dedicato alle affiliazioni.
• Percorso didattico proprietario dichiarato in esclusiva, su tutti i livelli di competenza.
• Software gestionale per iscrizioni e contratti, applicazione per gli studenti, campagne di marketing centralizzate.
• Supporto nella ricerca dei docenti madrelingua e nell'avvio operativo.
• Budget per l'investimento iniziale chiesto nel modulo in tre fasce, dalla prima che parte da 25.000 euro.
• Diritto d'ingresso, royalty, metratura e durata del contratto non pubblicati.