Franchising CFU – Centro Formativo Universitario

L'affiliato diventa il riferimento locale del network: raccoglie la domanda di formazione universitaria della propria zona, la indirizza verso l'ateneo telematico più adatto e segue lo studente nel percorso. Il vantaggio contrattuale sta nel rapporto già costruito dalla casa madre con gli atenei: aderendo alla rete si ottiene un canale privilegiato con otto università telematiche, fra cui Pegaso, UniNettuno, San Raffaele, Mercatorum, eCampus, UniTelma Sapienza e Guglielmo Marconi.

Il catalogo che l'affiliato può proporre comprende oltre cento corsi di laurea online fra triennali, magistrali e a ciclo unico, e più di duecento master, oltre ai corsi di perfezionamento e di alta formazione, erogati a distanza oppure in sede. L'attività di orientamento è strutturata in un programma di coaching con cui il personale del centro aiuta il futuro studente a individuare il percorso compatibile con la propria situazione lavorativa e familiare.

Il modello è quello classico del franchising di servizi: non serve un punto vendita su strada con vetrina e magazzino, ma un ufficio, una connessione e persone capaci di gestire un colloquio di orientamento. È un'attività che si appoggia a un bacino locale e si combina spesso con altre attività già esistenti, come gli studi di consulenza, le scuole private o i centri di formazione professionale.

Su questo punto la casa madre è esplicita, e il dato è inconsueto nel panorama italiano. Per diventare un Centro CFU non è previsto alcun diritto d'ingresso: l'unica somma dichiarata è un contributo di 2.000 euro più IVA per la formazione iniziale. A questo si aggiunge, nelle parole dell'azienda, la volontà di sviluppare nel proprio territorio i servizi del catalogo.

È una barriera d'ingresso molto bassa, e va letta per quello che è: il costo di accreditamento alla rete, non il costo di avvio dell'attività. Il sito non quantifica l'ufficio, l'arredo, le utenze, il personale, la pubblicità locale né il capitale necessario a coprire i primi mesi, e non dichiara royalty periodiche, contributi pubblicitari o una durata del contratto. Nemmeno il meccanismo con cui l'affiliato viene remunerato sulle iscrizioni raccolte è pubblicato.

Sono esattamente le voci da chiarire nel colloquio che l'azienda propone, e che vanno poi verificate nel contratto. La legge 129/2004 impone la forma scritta, la durata minima di tre anni per i contratti a tempo determinato e la consegna del testo completo trenta giorni prima della firma: è il momento in cui controllare le provvigioni, gli obiettivi minimi di iscrizione eventualmente imposti, l'esclusiva territoriale e le conseguenze del mancato raggiungimento dei volumi.

La casa madre non pone requisiti patrimoniali e si rivolge genericamente a chi voglia collaborare con le università telematiche. Il mestiere, però, seleziona da sé: il centro vive della capacità di generare contatti sul territorio e di convertirli in iscrizioni, quindi conta la rete di relazioni locali più del capitale.

I profili naturali sono tre. Il primo è il consulente o il professionista della formazione che aggiunge l'orientamento universitario a un'offerta già avviata. Il secondo è il titolare di una scuola privata, di un centro di recupero anni o di una scuola di lingue, che ha già un pubblico in target. Il terzo è l'imprenditore che parte da zero e costruisce la propria base di contatti con il marketing locale: in questo caso il tempo di avviamento è più lungo, perché la decisione di iscriversi a un'università a distanza matura in settimane e non in un pomeriggio.

• Come si guadagna: il criterio di riconoscimento dei compensi sulle iscrizioni non è pubblicato e va definito per iscritto.
• Esclusiva di zona: con più di venti centri già attivi occorre delimitare il territorio assegnato e capire quali altri centri operano nelle vicinanze.
• Obiettivi minimi: va verificato se esistono soglie di iscrizioni da raggiungere e che effetto ha il loro mancato rispetto.
• Convenzioni con gli atenei: l'elenco delle università riconosciute cambia nel tempo, quindi conviene farsi confermare quali accordi sono in vigore alla data della firma.
• Costi ricorrenti: in assenza di royalty dichiarate, va chiesto se esistono canoni per piattaforme, materiali o formazione di aggiornamento.