Franchising C.R.E.A. Insieme

La società scandisce l'affiliazione in cinque passaggi, descritti sulla pagina dedicata ai candidati.

• Primo contatto: il candidato riceve la brochure informativa e una copia del contratto, senza impegno. È il momento in cui chiedere per iscritto le voci economiche, che il sito non pubblica.
• Scelta del locale: se un immobile è già stato individuato, bastano cinque fotografie per ottenere una prima valutazione gratuita; chi non l'ha trovato viene accompagnato nella ricerca.
• Allestimento: la sede effettua un sopralluogo e consegna il progetto esecutivo degli spazi.
• Formazione: è previsto un primo corso, online o in presenza, seguito da webinar di aggiornamento nel corso del rapporto.
• Apertura: la rete organizza l'inaugurazione e affianca un proprio tutor nella fase di avvio.

Il pacchetto trasferito all'affiliato comprende, secondo quanto dichiarato, la formazione iniziale e l'aggiornamento continuo, la progettazione personalizzata degli spazi, il supporto nella selezione e nella valutazione dei tutor, la distribuzione del materiale didattico e il supporto sulle attività di marketing. L'assistenza è indicata come continuativa per tutta la durata del rapporto.

Qui sta il punto che un candidato deve mettere in cima alla lista: sul sito non compaiono né l'investimento complessivo, né un diritto d'ingresso, né l'entità delle royalty, né la metratura minima del locale. Tutte queste voci arrivano con la brochure, che si richiede compilando il modulo, e con la copia del contratto che la società dichiara di inviare già in questa fase.

È un'impostazione legittima e molto diffusa in Italia, ma sposta tutta la valutazione sul colloquio. Conviene arrivarci con un elenco scritto: importo e modalità del corrispettivo iniziale, base di calcolo e periodicità degli importi ricorrenti, durata del contratto, ampiezza e tutela della zona assegnata, costo e durata della formazione, obblighi di acquisto dei materiali didattici, condizioni di rinnovo e di uscita. In materia vale la legge 129/2004 sull'affiliazione commerciale, che impone la forma scritta e la consegna del contratto completo, con i suoi allegati, almeno trenta giorni prima della firma: quel mese serve esattamente a far leggere il testo a un consulente.

Il sito non elenca requisiti formali per il candidato. Il tipo di attività, però, suggerisce da sé il profilo: un centro di questo genere vive del rapporto con le famiglie, con le scuole del quartiere e con i professionisti che seguono la diagnosi, e si regge su tutor qualificati da selezionare e trattenere. Chi apre deve quindi saper gestire personale e relazioni sul territorio, anche se la selezione dei tutor è una delle voci su cui la rete dichiara di dare supporto.

Il contesto di mercato è quello che la società stessa indica come motivo della propria crescita: l'aumento delle certificazioni rilasciate dai servizi di neuropsichiatria infantile ha ampliato la platea delle famiglie che cercano un supporto privato allo studio. È un bacino reale, ma anche un settore in cui la qualità del personale e la chiarezza di quello che si promette alle famiglie contano più del marchio.

• Centro per il supporto allo studio di ragazzi con DSA, ADHD e altri BES, attivo a Brescia dal 2013.
• Società: C.R.E.A Insieme srl, sede operativa in via Fratelli Ugoni 10 a Brescia.
• Percorso di affiliazione in cinque passaggi, dalla brochure all'inaugurazione.
• Valutazione gratuita del locale a partire da cinque fotografie, poi sopralluogo e progetto esecutivo.
• Formazione iniziale online o in presenza, webinar di aggiornamento, tutor in affiancamento all'avvio.
• Condizioni economiche, metratura e numero dei centri attivi non pubblicati: vanno chiesti alla sede.